社外情シスby ALVA

従業員10〜50名・専任情シスがいない企業向け

ITのこと、ぜんぶ任せられる。

専任のIT担当者を採用せず、社員の問い合わせからPC・SaaS、入退社まで窓口を一つに。AIが素早く受け付け、重要な判断や未解決の問題は専門スタッフが責任を持って対応します。

30分の無料相談を申し込むサービス内容を見る
  • 従業員10〜50名程度
  • LINE WORKS・LINE・Slack・Teams対応
  • 初期30万円・月額15万円から
IT DEPARTMENT AS A SERVICE

FOR YOUR COMPANY

こんな会社のための、社外情シスです。

専任担当者を置くほどではない。でも、誰かの兼任だけでは回らなくなってきた会社へ。

01

特定の人しかIT環境が分からない

社長、総務、ITに詳しい社員の知識と善意に頼っている。

02

問い合わせと入退社で本来の仕事が止まる

小さな相談が集中し、担当者の予定が日々崩れている。

03

PC・SaaS・契約が整理できていない

利用者、権限、費用、更新時期が複数の表や記憶に散らばっている。

QUICK CHECK自社が対象か分からない方へ

今のIT環境と体制を、無料相談で一緒に整理します。

IT環境を簡易診断する

BEFORE / AFTER

IT業務を「誰かの負担」から「会社の仕組み」へ。

相談の受付から台帳、手順、月次の見直しまで。個人の経験に閉じていたITを、会社に残る運用へ変えていきます。

BEFOREAFTER
01社長や総務にIT相談が集中
社員は決められた窓口へ直接相談
02ITに詳しい社員の善意に依存
履歴・台帳・手順が組織に残る
03入退社の作業が都度手探り
期日と担当が明確なワークフロー
04SaaS費用と利用者が不明
契約・利用・コストを月次で可視化
05ベンダーの提案を判断できない
ALVAが要件と見積もりを整理

WHAT YOU GET

専任情シスを一人採用する代わりに、必要な知識を持つチームを。

01

相談先を、一つに

社員はいつものチャットから聞くだけ。社長や総務を経由せず、ALVAが受け付けます。

02

ITの状態を、見える形に

端末、SaaS、契約、アカウント、ベンダーを整理し、属人化しない台帳と手順を残します。

03

判断だけを、経営へ

費用やリスク、選択肢を専門チームが整理。経営者は必要な決裁に集中できます。

SUPPORT EXPERIENCE

聞くだけ。あとは、解決までつながる。

社員は普段使うチャットから、いつもの言葉で相談。AIが素早く受け付け、状況を整理し、必要なときは会話の履歴ごと担当スタッフへ引き継ぎます。

  • LINE WORKS
  • LINE
  • Slack
  • Microsoft Teams
「AIで答える」ことが目的ではありません。待たせず受け付け、説明を繰り返さず、人が責任を持って解決するための仕組みです。
ITサポート窓口•••

本日

社員

VPNにつながりません

10:02
ALVA

承知しました。状況と端末を確認します。再起動後も同じエラーですか？

10:02
社員

はい、Error 108と出ます

10:03

担当スタッフへ引き継ぎましたここまでの内容は共有済みです

SERVICE AREA

会社のIT業務を、まとめてお任せ。

日々の問い合わせから、端末・アカウント管理、コスト、基本セキュリティまで。必要な領域を横断して支えます。

01

社員問い合わせ

社員からのIT相談を一つの窓口で受け、解決まで伴走します。

  • PC・Wi-Fi
  • Excel・権限
  • プリンター
02

PC・デバイス

選定・準備から修理、交換、廃棄まで一貫して管理します。

  • 購入・キッティング
  • 端末台帳
  • 修理・データ消去
03

SaaS・アカウント

利用者、権限、契約を整理し、アカウントを一元管理します。

  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • LINE WORKS
04

入退社

期限と担当を決めたチェックリストで、作業漏れを防ぎます。

  • アカウント発行・停止
  • 権限変更
  • 端末回収
05

ITコスト

ライセンスと契約を可視化し、見直し候補を整理します。

  • 未使用ライセンス
  • 重複契約
  • 更新月管理
06

ベンダー

IT関連業者の窓口となり、要件と見積もりを整理します。

  • 通信・複合機
  • ネットワーク
  • クラウド
07

基本セキュリティ

日々の基本対策を仕組みにし、継続して運用します。

  • MFA・更新
  • 退職者権限
  • バックアップ確認
08

AI・DX相談

小さな改善相談を受け、必要に応じて計画へ落とし込みます。

  • 生成AI・OCR
  • RPA・社内FAQ
  • API連携
09

月次ITレビュー

活動、課題、リスクと次の改善候補を経営者へ共有します。

  • 問い合わせ傾向
  • 端末・費用
  • 次月アクション

※ 実際の対応範囲・作業量・責任分界は、現在の環境を確認したうえで契約時に明文化します。

HOW WE SUPPORT

速さはAIで。責任は、人が持つ。

相談内容とリスクに応じて、適切な担当へ。AIだけで完結させない運用体制です。

社員・経営者LINE・LINE WORKS
Slack・Teams
QUICK
一次窓口

受付・状況整理
定型的なご案内

RESPONSIBLE
Human IT Team

判断・実行
説明責任

EXPERT
Specialist

Security / Cloud
Network / Dev

ONBOARDING

バラバラなITを、まず一枚の地図に。

いきなり運用を切り替えるのではなく、現状を棚卸しし、誰が・何を・どう使っているかを整理してから始めます。

  1. 01

    無料相談

    現在の体制、困りごと、人数、拠点、利用サービスを確認します。

  2. 02

    IT環境の棚卸し

    ヒアリングと既存の台帳・請求情報から、現状を整理します。

  3. 03

    Company IT Map

    人、端末、SaaS、契約、ベンダー、リスクの関係を可視化します。

  4. 04

    専門スタッフがレビュー

    管理漏れ、権限、コスト、基本セキュリティを確認します。

  5. 05

    運用スタート

    窓口、責任分界、承認ルール、月次レビュー日を設定します。

MONTHLY REVIEW

ITの活動と課題を、毎月、経営の言葉に。

何を対応したかだけでなく、次に何を判断すべきかまで整理。ITを見えないコストのままにしません。

MONTHLY IT REVIEW月次ITレポート
SAMPLE / 表示例
領域今月の表示例経営者が判断すること
問い合わせ受付42／一次対応31／有人11頻発原因への恒久対策
人事連携入社2／退社1／期限超過0翌月の採用・異動予定
SaaS未使用3ライセンス／見直し候補あり解約・プラン変更の承認
端末交換推奨2台／保証切れ3台購入時期と予算
Security要対応1／期限内完了4残余リスクと対策
数字は実績ではなく、レポート形式のサンプルです活動 → 課題 → 次月アクション

OPTION

さらに深い支援も、必要に応じて。

標準サービスとは分けて、専門性や取り扱うデータに応じた体制を個別に設計します。

経営者向けオプション

Personal CIO

会社の環境とは権限・データ領域を分け、経営者本人とご家族のPC、スマートフォン、Wi-Fi、データ移行、アカウント整理などを支援します。

  • iPhone・Mac・PC
  • 写真・iCloud
  • LINE・データ移行
月額 ＋5万円（目安）
高度セキュリティオプション

Cyber Security+

標準の基本対策を越えるセキュリティを、会社の規模や取引要件に合わせて個別設計します。

  • EDR・MDM
  • 監視・訓練・規程
  • インシデント対応
月額 ＋10万円〜（目安）

※ オプション料金は標準プランへの追加料金です。内容と対応範囲を確認してお見積もりします。

PRICING

必要な支援だけを、分かりやすく。

会社の人数、拠点、端末数、現在の体制を確認し、対応範囲と費用を明確にしてご提案します。

STANDARD PLAN

社外情シス標準プラン

従業員30名までの企業向け料金目安

初期セットアップ
30万円税別・目安
月額料金
15万円税別・目安
30分の無料相談を申し込む

標準でご相談いただけること

  • 社員問い合わせ
  • PC・デバイス
  • SaaS・アカウント
  • 入退社
  • ITコスト
  • ベンダー対応
  • 基本セキュリティ
  • AI・DX相談
  • 月次ITレビュー
個別費用となるもの

機器・ライセンス、出張、工事、開発、夜間休日対応、専門調査、上位オプションなど。契約前に対象範囲を明文化します。

※ 表示価格はすべて税別の目安です。31〜50名、複数拠点、端末数、作業量、対応条件に応じて個別にお見積もりします。

GETTING STARTED

ご相談から運用開始まで。

まずは今のお困りごとを伺い、無理のない移行手順をご提案します。

  1. STEP 11

    無料相談

    今の体制と課題を30分で確認

  2. STEP 22

    環境診断

    端末・SaaS・契約を整理

  3. STEP 33

    セットアップ

    窓口と運用ルールを設計

  4. STEP 44

    運用開始

    日々の対応と月次改善へ

FAQ

よくあるご質問

サービス内容や運用について、よくいただくご質問をまとめました。

30分の無料相談を申し込む

従業員10〜50名程度で、専任のIT担当者がいない企業を主な対象としています。標準料金は従業員30名までの目安です。規模や拠点数に応じて個別に対応範囲をご案内します。

FREE CONSULTATION

ITの相談先を、今日から一つに。

まずは30分、今困っていることをお聞かせください。現在の体制を整理し、社外情シスとして任せられる範囲をご提案します。

  • 相談内容が固まっていなくても大丈夫です
  • 相談後の契約は必須ではありません
  • パスワードなどの機密情報は不要です
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ご相談の種類
相談したい内容 必須
主な利用環境 任意

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送信内容はご相談への対応にのみ利用します。営業目的の一斉配信は行いません。